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怡安翰威特:2012中国企业员工薪酬平均增长9.1% 离职率达18.9%
提升生产效率成为企业保持可持续发展的重要途径

20121222日,中国北京 - 近日,全球著名人力资源咨询公司怡安翰威特在北京举办2012全国人力资本情报研究结果分享会,权威发布中国行业薪酬风向性指标及人力资源发展趋势。此次调研共涉及房地产、金融、医药及医疗器械、高科技、汽车、消费品、零售,化工,物流、制造等十余个重点行业,覆盖北上广深及主要二三线城市共计4000余家外资企业及充分市场竞争的本地企业。

全国平均薪资水平与离职率呈双高增长趋势

怡安翰威特数据显示,2012全国平均薪酬和离职率均保持高增长趋势,分别为9.1%18.9%。四个一类城市的制造业平均薪酬增长从高到低依次为广州(10.1%),上海(9.8%),北京(9.8%),深圳(8.9%),非制造业平均薪酬增长从高到低依次为北京(9.5%),上海(9.3%),广州(9.1%),深圳(8.9%)。二、三线城市的薪资增长幅度和离职率都高于全国平均水平。内陆的人才红利正渐渐缩短与沿海投资热区的差距。以人才抢夺最为激烈的一线工人为例,其薪资水平在内陆二、三线城市与沿海二线城市的差距已经缩小到5%之内。

此次调研同样涉及比较敏感的房地产行业。该行业整体薪酬水平依然保持较高增长,为7.9%,与调控前的20092010年略有下降,预计2013年该增长将会继续有所放缓。2012年,仅以上海地区为例,新增岗位最多的职位是“招商运营”,增幅高达42%。这源于住宅地产调控未见松动,因此房地产行业公司纷纷往商业房产发展转型。可以预期,2013年这类职能需求依然旺盛。

二三线城市人才红利收紧,人力资源风险指数大幅上扬

二三线城市传统的人才红利已经被高水平的薪资增长和离职率迅速稀释,人力资源风险不断上涨。以重庆和南京为例,2012年员工主动离职率高达22.3%19.4%,而统一统计口径的数据在2006年仅为9.6%7.3%。另一工业重镇武汉,由于教育资源丰富,也成为诸多企业内迁所推崇的投资热点地区。但是随着人才争夺愈演愈烈,离职率已经从2004年的9.4%攀升至了现在的14.2%。如此高的离职率,导致企业招聘和培训成本居高不下,人才供给链停滞,给当地企业带来诸多新的课题。

全球高级合伙人&大中华区副总裁张宏表示:“沿海城市的生活成本推高薪资水平,使得大量制造研发基地内迁至内陆,造成人才供给缺口。人才池大小不变的基础上,企业人才抢夺激烈,直接导致薪酬溢价和高人员流动情况。但是从企业节省人员成本,以及从战略上更靠近各类合作伙伴并整合供应链的角度上来看,内迁是大势所在。在企业内迁时,可以更多考虑组织结构优化以平衡薪酬给付。”

高离职率困扰内需拉动型行业

此次调研显示,内需拉动型行业,如零售和快速消费品,普遍都遭受着高离职率的困扰:零售(31%),高科技制造(26.6%),快速消费品(19.5%)和医疗保健行业(19.2%)。与高离职率成正比的是高薪资涨幅,依次为9.1% 9.6%9.65%9.5%

怡安翰威特全球合伙人&大中华区副总裁张宏表示:“薪酬一直是行业的晴雨表。从这些数字中我们也明显看到,这四个行业处于产业升级带来的人力资源市场结构调整的风口浪尖:零售行业正面临着销售渠道变革的岔口,网络时代的消费习惯,迫使各大传统零售企业思考拓宽网上销售渠道,人才转型迫在眉睫;高科技制造也在经历产业升级之痛,从低附加值的代工发展,到有自主产权的产品制造,带来了高质量人才的争夺战,战线自产品研发、包装延伸到了有技术能力的一线工人;快消品历来是对价格成本尤为敏感的行业,其原材料价格飞涨而产品售价调整幅度不明显,更让该行业注重其人员生产力的提升,并且对了解市场需求的人才有更高的渴望;医疗保健行业一直被誉为中国最热的行业之一,从今年的调研结果来看,这一趋势在近几年内仍然不会改变。该行业在经历多年的高速增长后,正在重组行业结构和销售策略,越来越多的内外资合力,销售渠道下沉到二、三线城市,销售手段的升级,以及产品研发本土化都势必带来新一轮的人才竞争。”

80后已构成人才市场主力军,员工需求继续呈现多元化

2012年全国人力资本情报研究也发现,多年来一直被誉为职场新军的80后已经成为当前人才市场的绝对主力人群。与2007年相比,80后员工在企业所占比例几乎以40%左右的速度迅速增长,目前行业平均人数占比已超过65%。在某些行业与职能部门,如高科技制造行业生产部门,其人数占比已高达80%。而另一新生代90后也正在成长为另一大职场群体。对于企业来说,员工年龄结构的多元化,也带来了更多的员工需求。选取正确的沟通方式和激励方式,提升这一人群的敬业度来达成绩效优化是管理者无可避免的课题。

对中国人力资本市场发展趋势,张宏总结道:“由于中国经济进入中速发展阶段,对于行业的影响也体现在销售幅度增长的放缓。例如一直保持销售高增长的医疗保健行业, 2012年的销售增幅已较2009年下调了5个百分点。但是企业追逐利润最大化的脚步不会停止,在人才成本持续增高这一现象短时不可逆的情况下,生产效率的提升成为企业唯一可持续发展的途径。”

关于怡安翰威特

怡安翰威特是一家全球领先的致力于人力资源咨询及外包服务的公司,帮助企业解决在人才、福利及相关财务管理等方面的复杂问题和挑战,进一步提高企业的经营业绩。怡安翰威特设计、实施、沟通并且管理执行在人力资本、人才管理、薪酬、健康保健、退休和投资管理等领域的全面战略方案。在全球90个国家拥有29,000多名专业人士,怡安翰威特致力于为客户及其员工创造一个更好的工作环境,乐业全球。更多关于怡安翰威特的信息请访问www.aonhewitt.com/china

关于怡安

怡安纽约证交所股票代码:AON)是世界领先的集风险管理咨询、保险经纪和再保险经纪、人力资源咨询于一体的综合性外包服务集团。在全球62,000多名员工的共同努力下,怡安通过创新而有效的风险管理和组织人才效率方案,行业领先的资源以及专业技术,在120多个国家传递着优秀出众的客户价值。怡安连续被多家行业媒体评为最佳经纪人、最佳保险中介、最佳再保险中介、最佳自保公司和最佳员工福利咨询公司。请访问www.aon.com了解更多怡安信息。



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