Toronto (Ontario) – 5 décembre 2012 – Ce n’est pas un hasard si les 35 organisations figurant au palmarès des Employeurs de choix de la région du Grand Toronto (RGT) de 2013 comptent dans leurs rangs les employés dont le niveau de mobilisation est le plus élevé. Il existe un lien direct entre la mobilisation des effectifs et la réputation de l’organisation, comme l’a révélé une récente étude réalisée par Aon Hewitt, l’entreprise mondiale de services-conseils et de solutions d’impartition en capital humain d’Aon Corporation (NYSE : AON), et la Queen’s University School of Business.

« Les organisations dont les réputations sont les plus solides ont également les taux de mobilisation des effectifs les plus élevés, un constat qui s’avère vrai peu importe la taille d’une entreprise », a indiqué Neil Crawford, responsable de l’étude chez Aon Hewitt. « Notre étude vient confirmer le fait que des employés mobilisés donnent aux organisations un avantage concurrentiel, non seulement en renforçant leur capacité d’attirer et de conserver des employés de talent, mais également en propulsant leur réputation auprès des clients et des autres parties prenantes ».

Le taux moyen de mobilisation des effectifs des organisations qui se sont classées au palmarès des Employeurs de choix de la RGT de 2013 était de 77 %, alors qu’il était légèrement plus élevé à 80 % chez les petites et moyennes organisations. (Voir le tableau ci-après pour la liste complète des Employeurs de choix de la RGT d’Aon Hewitt)

« Dans le cas des employeurs n’ayant pas réussi à se hisser au palmarès des Employeurs de choix d’Aon Hewitt, le taux de mobilisation des effectifs tombe en moyenne à moins de 67 % », a expliqué Einar Westerlund, directeur du développement de projets au Centre d’études en entrepreneuriat de l’Université Queen’s. « Cette donnée indique à quel point la mobilisation des employés est importante pour la réputation globale d’une organisation et peut servir de guide aux entreprises qui souhaitent améliorer leur réputation et modifier en leur faveur d’autres paramètres de succès ».

La mobilisation des effectifs ne passe pas simplement par des employés heureux ou loyaux, de dire M. Crawford. « Un niveau très élevé de mobilisation des effectifs se traduit par un taux de roulement plus faible, moins d’absentéisme, des employés plus productifs, des clients plus satisfaits et une plus forte croissance des revenus. Elle permet également aux organisations d’attirer et de conserver des employés de talent ».

L’étude menée par Aon Hewitt et la Queen’s University School of Business a mesuré le niveau de mobilisation des effectifs en se fondant sur trois comportements – dire, demeurer et se dépasser :

§ Dire :               Les employés parlent positivement de l’organisation à d’autres

§ Demeurer :      Les employés manifestent le désir de demeurer au sein de l’organisation

§ Se dépasser : Les employés sont motivés à se dépasser pour contribuer à la réussite de l’organisation

« Aujourd’hui, les ressources humaines peuvent constituer un levier concurrentiel prédominant dans le monde des affaires. Puisqu’on prévoit que la rareté des employés de talent continuera à sévir pendant de nombreuses années encore, il est essentiel que les employeurs comprennent quels sont les atouts qui leur permettront d’attirer et de conserver les gens qui assureront leur réussite », a ajouté M. Crawford.

Employeurs de choix 2013 du Grand Toronto 
(400 employés et plus)

Employeurs de choix 2013 – Petites et moyennes entreprises du Grand Toronto
(50-399 employés)

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À propos du Centre d’études en entrepreneuriat de l’école d’études commerciales de l’Université Queen’s

Situé à l’école des hautes études commerciales de l’Université Queen’s (Queen's School of Business), le Centre d’études en entrepreneuriat a pour mandat de s’établir comme chef de file et source primaire sur la connaissance et l’expertise dans la création, le leadership et la gestion de nouvelles entreprises. En outre, le centre renforce et aide à développer les PME canadiennes en axant ses efforts sur le service à l’ensemble des PME en menant des recherches, en offrant des services consultatifs et du soutien, et en créant un syllabus innovateur. Le Centre d’études en entrepreneuriat administre le sondage annuel Employeurs de Choix au Canada — Petites et moyennes organisations. Nous œuvrons à accroître les chances de succès des entreprises canadiennes et de leurs dirigeants. Visitez www.bsmestudycanada.com.

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Aon Hewitt est le leader mondial des solutions en ressources humaines. La société travaille en partenariat avec les organisations afin de relever leurs défis les plus complexes liés aux avantages sociaux, au talent et aux enjeux financiers connexes, et d’améliorer leurs résultats d’affaires. Aon Hewitt conçoit, met en œuvre, communique et administre un large éventail de stratégies visant le capital humain, la retraite, la gestion de placements, les soins de santé, la rémunération et la gestion du talent. Avec plus de 29 000 professionnels dans 90 pays, Aon Hewitt contribue à développer un meilleur milieu de travail pour les clients et leurs employés. Pour en savoir plus sur Aon Hewitt, visitez le site www.aonhewitt.com.

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