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La mayoría de las empresas multinacionales no cuenta con una adecuada estrategia de gestión de riesgos
Una encuesta de Aon destaca la cultura empresarial, la estrategia y los recursos como los elementos clave para el éxito de la gestión empresarial de riesgos

20 de noviembre de 2007.- Aunque los gobiernos, los accionistas y la opinión pública demandan a las empresas una mayor actividad en relación con la identificación y prevención de los riesgos empresariales, sólo una de cada diez compañías en América y Europa cuenta con una estrategia de gerencia de riesgos totalmente integrada en su política. Ésta es la principal conclusión de la encuesta internacional sobre gestión de riesgos en la empresa (Enterprise Risk Management-ERM) realizada por Aon Global Risk Consulting, unidad de Aon Corporation especializada en servicios integrados que van desde la identificación y el control de los riesgos hasta la valoración y financiación de los mismos.

El objetivo de los programas de ERM es el de ofrecer a las empresas una visión global de los riesgos a los que se enfrentan y la comprensión de los mismos, así como el diseño de estrategias que ayuden a mitigar los efectos de estos riesgos.

PRINCIPALES CONCLUSIONES

El 83% de las empresas encuestadas se reconoce como razonablemente o muy familiarizada con ERM así como con sus objetivos e implantación, aunque existe todavía mucho camino por recorrer en cuanto a la ejecución de las estrategias de ERM. Asimismo, aunque muchas compañías tienen ya una visión integrada de sus riesgos, sólo una de cada cuatro está desarrollando programas de ERM como parte de su planificación estratégica.

Aon Global Risk Consulting ha identificado, a través de las respuestas obtenidas entre los gerentes de riesgos y ejecutivos senior de las mayores compañías internacionales, los tres elementos clave para el éxito de cualquier programa de ERM: la cultura corporativa, la estrategia y los recursos.

“Las empresas necesitan programas de ERM claros y consistentes que les permitan valorar adecuadamente y responder ante los riesgos colectivos a los que se enfrentan sus organizaciones actualmente”, afirma Stephen Cross, CEO de Aon Global Risk Consulting. “Los programas de ERM satisfacen la demanda de los accionistas, directivos, agencias de calificación y otros colectivos de contar con una valoración completa de los riesgos de las compañías”.

La unión de la cultura corporativa con ERM aumenta las posibilidades de éxito de la implantación de estos programas. Las organizaciones encuestadas que cuentan con los programas de ERM más avanzados afirman que la cultura corporativa ha desempeñado un papel determinante o muy significativo en su desarrollo.

También las empresas con gestión por resultados van por delante en cuanto al desarrollo de la estrategia necesaria para apoyar los programas de ERM, y lo mismo ocurre con aquéllas que cuentan con un departamento encargado de esta función. Actualmente, el 50% de las organizaciones dispone de un equipo específico de ERM, y un 20% adicional afirma que está entre sus planes contar con uno en el futuro.   

En muchas compañías la implantación de un programa de ERM está todavía en una fase inicial. Uno de cada cuatro encuestados indica que su empresa es consciente del riesgo pero todavía no ha diseñado una respuesta concreta frente al mismo.

“Para que una empresa responda adecuadamente a los riesgos a los que se enfrenta es necesario que comunique su política de ERM a todos los niveles de la organización”, afirma Andrew Tunnicliffe, Director de Desarrollo de Negocio de Aon Global Risk Consulting. “Nuestra encuesta indica que la mayoría de las compañías no lo está haciendo: sólo una de cada siete reconoce realizar una buena labor en este sentido.”

El factor geográfico también influye en los resultados de la encuesta. Así, en Norteamérica el grado de conocimiento de los programas de ERM por parte de las empresas es ligeramente superior, mientras que en Europa es más habitual contar con departamentos específicos dedicados a esta función.

Pedro Tomey, Director de Relaciones Institucionales de Aon, afirma que “en España, aproximadamente el 30% de las grandes empresas cuenta con un mapa de riesgos a nivel corporativo contemplando la totalidad de los riesgos estratégicos, financieros y operaciones de una manera global. Este porcentaje desciende al 20% si nos referimos a grandes empresas que tienen implantado un proceso de gerencia de riesgos definido, documentado y desarrollado a largo plazo”.

AON

Aon Corporation es una empresa líder en servicios de gestión de riesgos, consultoría de seguros, reaseguros y recursos humanos e intermediación de seguros y reaseguros. Aon Corporation cuenta con una sólida estructura internacional integrada por 43.000 empleados y 500 oficinas en 120 países, lo que le permite ofrecer a sus clientes un valor añadido a través de soluciones innovadoras y efectivas en materia de gestión de riesgos y productividad de los recursos humanos.

Aon ha sido calificada por A.M. Best como el primer broker global de seguros del mundo en 2007 por volumen de ingresos, y ha sido elegida mejor broker de seguros y reaseguros, así como mejor firma de consultoría de previsión social en 2007 por los lectores de la prestigiosa revista Business Insurance.

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